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상담안내

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전화상담
상담번호
1544-5077
상담시간
평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말·공휴일 제외)
상담내용
협동조합 설립 및 운영 중 의문사항, 센터 지원 내용 등
콜백상담
지원함(오전,오후)
유의사항
  • 상담자의 권리 보호 및 상담 품질관리를 위해 통화내용은 녹취됩니다.
  • 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하여 주시길 바랍니다.
    • 1.
      처리 목적 : 상담서비스
    • 2.
      처리 항목 : 성명, 전화번호, 성별, 연령대, 소속, 직책, 상담 경로, 소재지
    • 3.
      처리 및 보유 기간 : 3년
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방문상담
상담장소
서울시협동조합지원센터 상담실
상담시간
1시간 내외
상담내용
전화상담이나 기초교육으로 해소되지 않는 1:1 상담이 필요한 경우
상담예약
서울시협동조합지원센터 홈페이지
유의사항
  • 예약 없이 방문, 방문목적이 분명하지 않은 경우 상담이 불가능합니다.
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전문상담(맞춤형)
상담분야
법률, 법무, 회계, 세무, 금융, 노무, 마케팅, 조직변경, 갈등
상담시간
기본 1시간, 추가상담 가능
상담일시
평일 10:30, 14:00
상담장소
서울시협동조합지원센터 상담실
상담방식
전문가 조합진단 → 문제파악 → 해결방안 제시(자원연계 등)
신청방법
  • 신청기간 : 수지접수(2021년 1월~예산소진시 로 수정)
  • 진행절차 : 상담신청 → 상담접수 → 상담 전문가 매칭 → 상담일정 확정
  • 문의 : 상담지원팀 1544-5077
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홈페이지상담
상담분야
협동조합 설립, 운영, 해산 및 청산 등 협동조합 관련 모든 상담 가능
신청시간
연중 무휴 365일 신청 가능
상담예약
서울시협동조합지원센터 홈페이지 회원 가입 후 상담신청
처리시간
상담처리는 접수한 시간으로부터 5일 이내에 답변함이 원칙입니다.
(다만, 서울시협동조합지원센터 사업 운영상 5일 이내 답변이 어려운 경우 사전에 안내해드리겠습니다.)
온라인상담 답변제한 질의유형
  • 행정관청, 수사기관, 법원 등에 계속중인 사안의 처리 결과 내지 양형을 예상하는 질의
  • 협동조합과 무관한 질의
  • 협동조합 내 법적 분쟁에 의한 문제 해결 질의
  • 단순한 탄원성 질의
  • 내용이 불분명하거나 질문의 정확한 취지가 드러나지 않은 질의
  • 동일인이 동일한 내용으로 2회 이상 중복하여 하는 질의
  • 사회 정의에 반하는 질의
  • 기타 답변이 부적절하다고 판단되는 질의
  • 법무사, 행정사의 상담 및 서류검토 제한
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화상상담
상담대상
(예비)협동조합 창업자 및 운영 이해당사자, 중간지원기관 실무자 등
신청방법
홈페이지 화상 상담 예약 신청 또는 상담 전화 신청
상담시간
총 40분 내외
상담영역
협동조합 이해, 설립·변경(신고/등기) 서류검토 및 운영, 사례 공유
상담방법
화상회의 플랫폼 활용(‘ZOOM’, ‘Google Meet’ 등)
유의사항
  • 화상상담 플램폼 활용은 사업 운영에 따라 변경될 수 있습니다.
처리중